JADI PREVARENOG TURISTE: Kako mi je Relax Tours uništio bračno putovanje?
Mladenci su podigli kredit da bi proveli nezaboravni medeni mjesec u egzotici Egipta, ali su se s puta vratili razočarani i prevareni... Svoje razočarenje na forumu jednog bh. portala zabilježio mladoženja lično
Prije nekoliko dana sam se vratio sa bračnog putovanja iz Egipta, iz Hurgade. Mogu slobodno reći da sam doživio jedno od najvećih razočarenja u životu i da se osjećam prevarenim i iskorištenim.
Oženio sam se prije dva mjeseca, supruga i ja smo željeli da odemo na neko zaista nezaboravno putovanje, da vidimo nešto novo, i htjeli smo da bude sve savršeno. Otišli smo do agencije Relax Tours i oni su nas nagovorili da izaberemo Egipat - aranžman u trajanju od 12 dana. U želji da sve bude apsolutno savršeno uzeli smo hotel sa (čak) pet zvjezdica - Tia Heghts.
Prvo iznenađenje smo doživjeli već kod rezervacije, jer na cijenu od 1.100 KM imate još da platite bruku stvari koje nisu uključene u osnovnu cijenu i koje su u katalogu ispisane izuzetno sitnim slovima. Onda vam na kraju kažu kako to sve piše u katalogu, kao npr. osiguranje, viza, aerodromska taksa… Na kraju platite minimalno još nekih 250 KM na osnovnu cijenu, da bih poslije saznao da osiguranje naplaćuju dvostruko više nego što ono inače košta, a vjerovatno isto tako i takse, i sve ostalo.
Pošto nismo željeli da dole bilo šta plaćamo, uzeli smo i dodatni all inclusive koji iznosi nekih 35 KM dnevno po osobi. Tako su nam naplatili 12 dana puta 35 KM, sveukupno 420 KM po osobi. Za nas dvoje to je izašlo oko 3600 KM. Ovo smo sve uzeli na kredit jer, ipak, na bračno putovanje se ide samo jednom u životu i čovjek želi da bude sve savršeno i nezaboravno.
Drugo iznenađenje smo doživjeli već prvog dana putovanja; avion je krenuo sa nešto malo zakašnjenja, al' dobro, to je normalno. Krenuli smo u 21h navečer i taj dan, od kojeg je ostalo samo tri sata, računali su nam kao jedan dan putovanja. U Egipat smo stigli oko jedan sat iza ponoći, a u hotel tek oko pet sati ujutro, tako da, u biti, već gubiš dva dana, jer si došao ujutro u pet, sav umoran, i naravno da ćes leći i spavati do popodne.
U hotelu su nas smjestili u zadnju zgradu, do mora, koja ima posled na cestu i pustinju. Haj' dobro, pogled mi i nije toliko važan, ali ulaskom u sobu doživio sam najveće razočarenje. Soba tri sa tri, sa malim prozorm, bez balkona. TV i frižider su stari jedno 15 godina minimalno, boja otpada u rubovima zidova, došlo mi je da plačem...
Hotel se sastojao od jedne glavne zgrade i jedno 50 manjih pomoćnih zgrada. Haj', ta glavna zgrada k'o i u redu je, ali ovo gdje su nas stavili ne zaslužuje ni dvije zvjezdice. Tako sam iduća dva dana proveo u naglabanjima sa vodičima i sa recepcijom da me premjeste u drugu sobu. Premjestili su nas u drugu, sporednu zgradu, koja je bila malo bliže moru, jer od ove prve sam morao pješačiti jedno 800 metara minimalno do mora. Na +40 stepeni to nije nimalo lako. Sveukupno, hotel može dobiti maksimalno tri zvjezdice naspram, recimo, hotela Evropa u Sarajevu.
Prije nego što smo krenuli na put pitali smo ove u agenciji kakva je hrana, oni nam rekoše "prilagođena evropskim gostima". Kada smo otišli prvi dan na ručak, hrana, restoran - sve katastrofa. Ima svakakve hrane, ali sve je tako neukusno, sa nekim začinima, jeftino, tako da čovjek može pojesti mozda 20% od ponuđenog. Pošto smo uzeli all inclusive, kontali smo da nećemo morati ništa doplaćivati, pa da smo naručili normalnu hranu, tipa pizze, ali to smo morali platiti 20 KM po pizzi. Sreća, pa smo imali... I to je all inclusive?!
Neki ljudi koji su sa nama bili u grupi uzeli su polupansion, u kome nisu imali uračunatu čak ni vodu, a vodu iz česme ne smiješ piti. Litar flaširane vode u hotelu košta šest KM. Jedino pozitivno je čisto more. More im je fakat čisto i na to se čovjek stvarno ne može požaliti...
Ja, zaboravio sam spomenuti higijenu u sobama, ispod kreveta jedno 2cm prašine, bez ikakvog pretjerivanja, fuj; a na madracima mrlje, kao i prljavština u kupatilu koja se uvukla u fuge na pločicama. Kada čovjek uzme hotel sa pet zvjezdica, onda postoje i neka očekivanja...
I onda, posljednji dan čovjek se mora odčekirati prije 11 sati, na aerodrome kreće oko 13 sati, a i iz Egipta polijeće oko 16 sati. Tako gubi i taj dan, pa sveukupno umjesto 12, u Egiptu budeš devet dana. Haj' dobro i to što te zajebu, ali ti naplate all inclusive za svih 12 dana, a možeš ga koristiti samo devet dana! Kakva korist onda od toga?!? Znači, tri dana što im (pre)platiš čisto ide njima u džep.
Eh, zaboravio sam naglasiti najvažniju stvar - supruga mi se otrovala hranom, tako da je jedno dva dana samo povraćala i nije mogla proviriti iz sobe. Znam, takođe, da se još dosta ljudi iz naše grupe žalilo na hranu. No, nekima je čak bilo vrlo dobro... Ne znam kako, vjerovatno nikada nisu vidjeli ni iskusili nista bolje.
Ja se, u svakom slučaju, osjećam prevareno, izigrano i razočarano, kako agencijom Relax Tours, tako i samim Egiptom i ljudima koji su sve ovo organizovali.
samke.il
Vezani tekst: "Navodni mladenci" su zlonamjerna konkurencija!
